GARANTİ ŞARTLARI

Alec Giyim’den satın alınan ürünler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında garanti altındadır.


1. GARANTİ KAPSAMI

  • Satın alınan ürünler, üretim ve işçilik hatalarına karşı garanti kapsamındadır.

  • Garanti süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren başlar.

  • Garanti yalnızca ürünün orijinal hali için geçerlidir.


2. GARANTİ KAPSAMI DIŞINDA KALAN DURUMLAR

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:

  • Kullanım talimatlarına aykırı kullanım

  • Yıkama talimatlarına uyulmaması

  • Yanlış beden seçimi

  • Doğal kullanım sonucu oluşan deformasyonlar

  • Ürün üzerinde kullanıcı tarafından yapılan tadilatlar

  • Ürünün hatalı veya bilinçsiz kullanımı sonucu oluşan hasarlar


3. GARANTİ TALEBİ VE İNCELEME

  • Garanti talebi ile gönderilen ürünler, Alec Giyim tarafından incelenir.

  • İnceleme sonucunda üretim hatası tespit edilirse; onarım, değişim veya bedel iadesi yapılır.

  • Üretim hatası bulunmayan ürünler garanti kapsamı dışında değerlendirilir.


4. GARANTİ SÜRESİ

  • Tekstil ürünlerinde garanti süresi, ürünün niteliğine göre yasal mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

  • Garanti süresi, ürünün kullanım ömrü ile sınırlıdır.


5. KARGO VE GÖNDERİM

  • Garanti kapsamında gönderilen ürünlerin kargo süreci, inceleme sonucuna göre değerlendirilir.

  • Kullanıcı hatası tespit edilen ürünlerde kargo bedeli ALICI’ya aittir.


6. YASAL HAKLAR

Garanti şartları, tüketicinin 6502 sayılı Kanun’dan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
Tüketici, yasal haklarını kullanmakta serbesttir.


7. İLETİŞİM

Garanti şartları ile ilgili her türlü talep ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Alec Giyim
📞 0212 694 26 53
📱 0533 309 38 01
📧 [email protected]

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR